Technicien Support Informatique H/F - 84

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Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F).

Vos missions :

- Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels).

- Gérer les tickets de support de niveau 1 et 2 via un outil de ticketing et assurer leur suivi.

- Réaliser des actions de maintenance préventive et participer à la supervision des systèmes.

- Accompagner et former les utilisateurs sur les outils informatiques, bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et le logiciel interne.

- Apporter une assistance bureautique au quotidien.