Assistant Commercial H/F - 84

Provence Panorama est une entreprise de transport de voyageurs référente dans la Vaucluse & en région PACA.

Le site d'Avignon est spécialisé dans le transport occasionnel touristique :

- Tourisme fluvial : excursions / croisières sur le Rhône ;

- Grand tourisme : tour de France, Wine tour, etc...

- Séminaires, navettes lors de mariages, tours privés

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons sur le secteur d'Avignon (84), un(e) assistant(e) commercial en CDI à temps complet.La personne recherchée sera rattachée au service commercial et travaillera au quotidien avec la Direction commerciale, l'Exploitation, la comptabilité & les autres services de l'entreprise.

Vos missions (liste non exhaustive)

- Réception & gestion des demandes de devis par e-mail ou téléphone ;

- Etablissement et saisie des devis ;

- Suivi des dossiers clients (de la demande de devis jusqu'à la confirmation du service & sa facturation) ;

- Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ;

- Suivi et mise à jour des dossiers ;

- Interlocuteur privilégié de certains clients grands comptes de l'entreprise ;

- Collaboration avec l'exploitation pour la préparation des dossiers avant mise au planning;

- Interaction avec l'équipe de conducteurs pour transmettre les informations communiquées par les clients & les détails nécessaires aux services ;

- Réservation des hôtels pour les conducteurs en déplacement, enregistrement des véhicules pour les passagers aux « check-points » pour certaines villes étrangères ;

- Mise à jour des dossiers pour inclure les éléments nécessaires à la facturation.