Technicien Conseil Assurance Maladie H/F - 84

CPAM DE VAUCLUSE

Pourquoi nous rejoindre ? Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie accompagne plus de 60 millions d'assurés afin de garantir à chacun l'accès aux soins et à ses droits, tout au long de la vie. Elle agit chaque jour pour : - faciliter l'accès aux soins, - indemniser les situations de maladie, maternité, paternité, invalidité, décès et accidents du travail, - accompagner les professionnels et établissements de santé, - améliorer en continu la qualité du service rendu. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est exercer un métier utile, concret et porteur de sens, au coeur du service public et de la solidarité nationale.

Description du poste

Votre mission Au sein du pôle, vous contribuez à garantir aux usagers un accès rapide, fiable et équitable à leurs prestations. Vous assurez l'étude, le traitement et le suivi des droits dans le respect de la réglementation, tout en maintenant une relation de qualité avec les assurés et partenaires. Vous êtes un maillon essentiel du service rendu aux usagers. ¿ Vos activités principales Vous serez notamment amené(e) à : - Étudier les droits, calculer et verser les prestations - Mettre à jour et fiabiliser les dossiers usagers - Analyser et traiter les demandes - Informer, conseiller et accompagner les assurés - Participer à des groupes de travail et échanges techniques - Transférer vos connaissances et contribuer à la montée en compétences collective - Participer aux actions de maîtrise et d'amélioration continue des processus Votre environnement de travail Le Pôle Professionnels de Santé Prescripteurs / Établissements recrute pour renforcer une équipe composée de : - 9 techniciens - 4 référents - 2 experts techniques - des managers Le pôle intervient sur deux domaines complémentaires : les établissements de santé les professionnels de santé prescripteurs (médecins-dentistes) Il assure également un rôle de pôle établissements régional (Vaucluse - Haute-Corse - Corse-du-Sud). Vous évoluerez dans un environnement : - diversifié et stimulant - en lien avec de nombreux partenaires internes et institutionnels - marqué par des évolutions réglementaires, des réformes et des projets Polyvalence, coopération et réactivité sont au coeur du quotidien.

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome ? Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) service ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne : À l'aise avec la polyvalence et le travail collaboratif Positive, bienveillante et professionnelle Organisée, rigoureuse et méthodique Dotée de capacités d'analyse et de discernement À l'écoute, pédagogue et à l'aise dans la relation usager Curieuse et adaptable face aux évolutions réglementaires et outils Soucieuse de représenter l'organisme avec professionnalisme La connaissance de l'environnement institutionnel de l'Assurance Maladie est un atout.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages - Rémunération mensuelle brute : 1 917,57 € - 13¿ mois, au prorata du temps de présence - Intéressement, selon les résultats de l'organisme - Prime de vacances, sous condition de présence - Mutuelle d'entreprise - Restaurant d'entreprise - Prestations du Comité Social et Économique (CSE) - Participation de l'employeur aux frais de transport collectif, sous réserve d'un abonnement Lieu de travail : Avignon - Siège de la CPAM Engagement en faveur de l'inclusion La CPAM d'Avignon s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures, y compris celles de travailleurs en situation de handicap, sont étudiées avec la même attention. Obligations liées au poste Le poste implique le respect strict : - du secret professionnel - de la PSSI - de la réglementation « Informatique et Libertés » - des mesures de sécurité des données et des locaux

En savoir plus en vidéo

Contact

Modalités de candidature Merci d'adresser exclusivement par voie dématérialisée : - votre CV -votre lettre de motivation (en mettant votre encadrement en copie) À : ****@****.** ¿ Date limite : 20/02/2026 à 16h ¿ Processus de recrutement - Sélection sur dossier - 1er entretien : jeudi 26/02 et vendredi 27/02 (matin) - 2e entretien : Direction Envie de contribuer à une mission d'intérêt général et d'intégrer une équipe engagée au service des assurés ? Rejoignez-nous !

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !