Chargé de Reporting & Coordination Data H/F - 84

1) Contexte & objectif du poste
Entreprise : Star Fruits Diffusion - Secteur : Éditeur variétal
Rattachement : Direction générale
Localisation : Le Pontet
Télétravail : 1,5 j/semaine
Contrat : CDI - Démarrage : ASAP
Nature : Création de poste

Positionnement : Le poste vient en appui des personnes déjà en place sur l'administration des données commerciales des licenciés ; il/elle travaille en étroite collaboration avec elles et avec les équipes Marques / Import.

Objectif : Organiser et fiabiliser la collecte des données (partenaires/licenciés), assurer une part d'administration des données (notamment à l'import et sur les outils internes), et produire des reportings réguliers (tableaux de bord, graphiques, KPI) pour les responsables produits et la direction.

2) Missions principales
A. Coordination & collecte des données (coeur du poste)
- Organiser la collecte : identifier les interlocuteurs (licenciés/partenaires), envoyer les demandes, suivre les retours, relancer, consolider les fichiers
- Définir et faire respecter un cadre d'échange : formats, calendrier, périmètre, définitions de champs, règles de calcul
- Accompagner les contrôles de cohérence avec les licenciés/partenaires et traiter les écarts
B. Administration & fiabilisation (import / outils / routines)
- Assurer une part de traitements récurrents : imports, mises à jour, consolidations, suivi des versions et des historiques
- Contribuer à l'administration des licences et au suivi des licenciés sur le périmètre data/reporting
- Mettre en place des contrôles simples (complétude, doublons, cohérence, "écarts vs moyenne", alertes basiques)
C. Reporting & pilotage (routine + amélioration continue)
- Produire et maintenir des tableaux de bord et reportings récurrents (hebdo/mensuels) : performance, import, performance variétale, produit
- Formaliser les indicateurs : définitions, règles de calcul, périmètre, documentation
- Réaliser des analyses "simples" et actionnables (sommes, moyennes, écarts, tendances, comparaisons périodes/segments), et proposer des améliorations de suivi

D. Collaboration & support interne
- Cadrer les besoins avec les équipes Marques / Import / Variétal / Filière et faciliter l'usage des dashboards (formation, support, vulgarisation)

3) Responsabilités
- Être référent(e) opérationnel(le) sur l'organisation de la collecte et la fiabilité des données reçues
- Garantir la production des reportings et la lisibilité des KPI
- Documenter les règles et sécuriser la continuité (process, fichiers, contrôles, contacts)

4) Livrables attendus
- Tableau de bord Power BI + exports récurrents (hebdo/mensuels)
- Packs de reporting (graphiques + commentaires) pour responsables produits / direction
- Documentation : définitions, dictionnaire de champs, calendrier de collecte

5) Outils & environnement
- Power BI (indispensable), Excel avancé, VBA ; SQL utile selon les sources
- Anglais professionnel/expert (écrit/oral)

6) Compétences attendues
- Très bonne maîtrise Excel/Power BI (modélisation simple, DAX de base, data viz claire)
- Organisation / rigueur : gérer des cycles de collecte, relances, deadlines, traçabilité
- Aisance relationnelle : interroger/relancer des partenaires et cadrer des échanges
- VBA (automatisation)
- SQL (requêtes simples)
- Statistiques descriptives (moyennes, écarts, tendances)

7) Critères de réussite
À 90 jours
- Calendrier + process de collecte stabilisés (contacts, formats, relances, contrôles)
- 1-2 tableaux de bord critiques fiabilisés et livrés en routine
À 6 mois
- Reporting stabilisé sur le périmètre + baisse du temps passé en "urgence/relance
- Qualité de données améliorée (moins d'écarts, moins de retraitements)