Responsable Coordination Logistics - Grand Import - Export H/F - 84

Hubcycle est une start-up à impact qui révolutionne l'industrie agroalimentaire en valorisant son gaspillage par l'économie circulaire. Nous sommes fournisseur d'ingrédients, et tous sont issus de co-produits de l'industrie. Nous opérons donc strictement en B2B, sur les marchés des épices, des herbes aromatiques, des légumineuses, des huiles, des concentrés ou encore des farines. Ici, la routine n'a pas sa place. On bouscule les codes pour propulser l'agroalimentaire vers un futur plus durable, plus sobre et plus responsable. Nos valeurs sont : Boldness / Peak Performance/ Pragmatism / Collaboration.

Chez Hubcycle, nous avons deux préoccupations, la valorisation des coproduits et la satisfaction client. Rattaché.e au pôle Supply, vous exercez la mission de responsable de la coordination logistique sur les flux internationaux.

Rapportant au Directeur Supply Chain, votre mission est d'organiser les flux internationaux de la commande à la facturation (order to invoice) afin de s'assurer d'un acheminement dans les temps et conformément aux besoins des clients.

Ce poste se situe au carrefour des opérations, de la logistique, des fournisseurs et des clients, garantissant le bon déroulement des flux logistiques internationaux complexes, de la confirmation de commande à la livraison et à la facturation.

Le candidat idéal s'épanouit dans des environnements complexes et dynamiques, apprécie la résolution de problèmes opérationnels et fait preuve d'une forte orientation client, tant auprès des parties prenantes internes qu'externes

Tâches et responsabilités:

Coordination logistique du cycle de commande à encaissement

- Gérer, coordonner et garantir le bon déroulement de l'ensemble du processus de commande à la facturation lié aux opérations logistiques.
- Suivre l'état des expéditions et résoudre proactivement les problèmes opérationnels.

Logistique internationale et gestion des importations/exportations

- Superviser et coordonner les flux logistiques internationaux complexes impliquant plusieurs pays et partenaires.
- Gérer les opérations d'import/export, en veillant au respect des réglementations commerciales internationales et des exigences documentaires.
- Coordonner la préparation et la validation des documents d'expédition et douaniers (factures commerciales, listes de colisage, certificats, etc.).
- Collaborer étroitement avec les transitaires, les courtiers en douane et les partenaires logistiques pour garantir l'efficacité des expéditions transfrontalières.

Développement des opérations logistiques

- Concevoir, mettre en oeuvre et optimiser de nouveaux itinéraires logistiques et processus opérationnels.
- Identifier et gérer les risques opérationnels liés au transport international, au dédouanement et à la conformité réglementaire.
- Garantir que les opérations logistiques répondent aux exigences en matière de coûts, de qualité et de service.

Coordination des parties prenantes

- Assurer la coordination entre les équipes internes (ventes, opérations, finance, chaîne d'approvisionnement).
- Entretenir des relations solides avec les prestataires logistiques, les fournisseurs et les clients.
- Garantir une communication claire et une harmonisation entre tous les acteurs de la chaîne logistique
- Identifier et résoudre les goulets d'étranglement opérationnels dans les processus logistiques et de la chaîne d'approvisionnement.

Expérience client et qualité de service

- Maintenir un niveau de service élevé pour les clients internes et externes.
- Assurer une communication rapide avec les clients concernant le statut des expéditions, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
- Promouvoir une approche centrée sur le client dans toutes les opérations logistiques.