Devenez Téléconseiller H/F - 84

Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l'accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance.
Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l'ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital*Pour candidater : Prendre rendez-vous par téléphone auprès de la Plateforme de vocation : **.**.**.**.** de 8h30 à 12h*

Vos missions :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F sur notre site de Sérignan-du-Comtat.
Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualitéd'échange, l'entraide et la réactivité sont au coeur des pratiques.
Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés, en apportant des réponses adaptées, dans un environnement structuré, réactif et centré sur l'humain.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants et sortants : identifier l'interlocuteur, analyser la demande et apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent
- Enregistrer et traiter les demandes clients dans les outils de gestion, conformément aux procédures et standards qualité
- Effectuer les opérations de back-office nécessaires au traitement des dossiers
- Participer aux activités transverses du service : amélioration des processus, réalisation de tâches administratives complémentaires

Du fait de l'activité, les collaborateurs sont amenés à travailler un samedi sur deux.

Rejoindre NoveoCare Relation Client, c'est bénéficier :
D'
avantages concrets
: mutuelle d'entreprise, prime mensuelle sur objectifs, primevacances, participation, accès aux offres CSE
D'une
organisation annualisée
avec des plages horaires définies à l'avance entre8h30 et 18h, du lundi au vendredi
D'un
parcours d'intégration structuré
incluant une formation complète à la prise deposte
23/03/2026 18:18 Offre d'emploi - CDD 6 mois - Conseiller Clientèle H/F - NoveoCare Relation Client
https://taleez.com/apply/conseiller-clientele-h-f-serignan-du-comtat-noveocare-relation-client-cdd-29?print=1 2/3
D'une
politique RSE
active : inclusion, actions solidaires, engagementécoresponsable
De
moments conviviaux
partagés : challenges, événements d'équipe, team buildings
Envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entrepriseengagée ? Rejoignez-nous !
À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation dehandicap.