Apprenti·e Assistant·e de Gestion H/F - Negotrans
- Alternance
- Negotrans
Les missions du poste
*** Après un BTS GPME ou équivalent obtenu, vous souhaitez poursuivre en Licence professionnelle ou Master (gestion des organisations / management) ***
Votre mission :
Au coeur de l'activité de l'entreprise, vous interviendrez en appui direct de la gestion administrative et opérationnelle.
Vos missions principales :
- Gestion administrative
Traitement des dossiers clients
Gestion des documents de transport
Suivi administratif des prestations
- Facturation & comptabilité
Établissement et suivi des factures
Saisie comptable
Suivi des règlements clients
Traitement des factures fournisseurs
- Pilotage & organisation
Mise à jour et suivi de tableaux de bord
Analyse simple des données d'activité
- Ressources Humaines
Suivi administratif des conducteurs
Profil recherché :
Nous recherchons un.e apprenti.e en licence professionnelle ou Master (gestion des organisations / management) ayant obtenu un BTS GPME ou équivalent.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e)
Vous avez un bon sens du relationnel et aimez travailler en équipe
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Une appétence pour le secteur transport/logistique est un plus
Pourquoi rejoindre NEGOTRANS ?
Une alternance responsabilisante et évolutive
Une transmission de savoir-faire sur le long terme
Une immersion complète dans le secteur du transport routier de marchandises
Une réelle opportunité de montée en compétences avec perspective d'évolution
un cadre de travail récent et moderne
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Gestion administrative,Logiciels comptables,BTS gestion de la PME,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion, entrepreneuriat et management d'activités,Licence pro mention management et gestion des organisations,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière,Diplôme de gestion et management des entreprises,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer la gestion administrative d'une activité,Réaliser une gestion comptable,Améliorer des procédures administratives,Réaliser la gestion administrative des contrats,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir une relation clientèle de qualité,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Utiliser les outils numériques,Gérer un planning,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Utiliser les outils de gestion et de la relation client,Réaliser des opérations comptables,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Vérifier les factures et les paiements,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes),Elaborer des tableaux de bord,Optimiser la performance de l'organisation,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Classer des documents,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM),Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Outlook