Réceptionniste Matin et Après-Midi H/F - Hotel 1770

L'Hôtel 1770, propose un poste de réceptionniste en journée au sein de son établissement 4*.
Vous occuperez le poste sur un planning tournant matin ET aprés-midi.
Vous bénéficiez impérativement d'une expérience réussie sur le même type de poste et êtes bilingue anglais.

Vos missions:
- Accueillir les clients dès leur arrivée avec professionnalisme et amabilité.
- Assurer l'enregistrement et le départ des clients de manière efficace et courtoise.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les itinéraires.
- Assurer une communication fluide avec les autres départements de l'hôtel.
- Gérer les paiements et les transactions en toute sécurité

Conditions de travail:
Les + de l'établissement: fermé à Noël
- 1 repas par jour (avantage en nature)
- Horaires de travail matin 7h/15h30 et après-midi 15h/23h30
- 2 jours de repos consécutifs / semaine
- Vous bénéficierez d'une semaine de congés durant la période estivale

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Anglais exigé

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

• Anglais