Accompagnat-Eur·rice Social·e H/F - Rosmerta

Rosmerta est un lieu qui accueille depuis 8 ans des mineurs isolés et des familles en exil. C'est un lieu « autogéré » situé à Avignon.
Toute l'action de l'association et de ses bénévoles va dans le sens de l'autonomisation des personnes : faire avec les habitants et non pas à leur place.LE POSTE
Les missions du poste se situent au carrefour des missions déjà en place et assurées par des bénévoles. L'articulation de l'action du salarié avec celle des commissions, des bénévoles et des habitants est primordiale.

Ces missions s'organisent autour des axes suivants :
1) PERMANENCE SUR LE LIEU
Assurer l'accueil physique
Répondre au téléphone et rediriger les mails reçus
Traiter les demandes des habitants (si elles sont simples et faciles ou si urgence) Relayer ces demandes (si plus complexes) vers les commissions concernées Réceptionner les dons, les accepter ou non

2) ACCOMPAGNEMENT A LA VIE QUOTIDIENNE ET EDUCATION A L'AUTOGESTION
Tâches à réaliser en lien (encadrement et formation) avec les habitants.
Gestion des stocks alimentaires Rangement des dons
Entretien du lieu
Gestion des frigos, conservation des aliments, chaine du froid, etc. Petits aménagements pratiques
Entretenir le vivre ensemble (entre habitants, habitants & bénévoles & salarié) Animation de la réunion hebdomadaire des habitant.e.s

3) APPUI ADMINISTRATIF
Tenue à jour du trombinoscope des habitant.e.s Tenue à jour du calendrier collectif

4) COORDINATION
En collaboration avec les bénévoles
Diffusion des informations vers les commissions Participation aux réunions stratégiques
Rédaction hebdomadaire d'un compte-rendu synthétique

PROFIL ET CONDITIONS
Sensible à la cause défendue par l'association Rosmerta : la défense des droits des personnes exilées
Capacité d'adaptation à la diversité et le renouvellement régulier des personnes accueillies Capacité d'écoute et de communication en tenant compte de la barrière de la langue Capacité rédactionnelle et de synthèse
Rigueur et souplesse
Curiosité, sens du contact et qualité d'adaptation Maîtrise de logiciels de bureautique
Une compétence en animation et en intelligence collective serait appréciée
Dans l'idéal : avoir un relationnel associatif sur Avignon et un bon niveau d'anglais

Experience: 1 An(s)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Sens du relationnel