Responsable SAV H/F - Gp Mat France

Votre mission :

Rattaché(e) à notre agence GP MAT d'Entraigues-sur-la-Sorgue (84), vous êtes le/la garant(e) de la performance et de la qualité de l'activité SAV.

A ce titre, vous :

- Pilotez et managez votre équipe : organisation, animation, formation et accompagnement ;
- Supervisez l'activité SAV : gestion des priorités, planification des interventions et optimisation des tournées, tout en garantissant la réactivité et la qualité des prestations ;
- Vérifiez et faites appliquer les règles de sécurité ... ;
- Supervisez l'établissement des devis, le suivi des dossiers de facturation clients ainsi que la gestion des litiges ;
- Assurez la gestion des pièces de rechange : demandes d'achat, gestion des stocks et relation avec les fournisseurs ;
- Participez au reporting régulier de l'activité SAV auprès de la direction ;

Votre profil :

- Formation Bac +2 minimum ;

Et surtout :

- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Solides compétences managériales et sens de l'organisation ;
- Rigueur, pragmatisme et capacité à piloter la performance ;
- Sens du contact, de la communication et de la pédagogie ;
- Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à fédérer ;

Ce que nous vous proposons

- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Entraigues-sur-la-Sorgue (84)
- Statut : Cadre
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Régime horaire : Forfait jours
- Rémunération annuelle : Entre 40000 € et 45000 € selon profil et expérience

Autres conditions d'emploi :

Mutuelle - Prévoyance - Véhicule de fonction

Rejoignez GP MAT, l'expert français des grues de chantier

Depuis plus de 30 ans, la société GP MAT accompagne les professionnels du bâtiment dans leurs projets de levage.

Spécialiste de la vente, de la location et de la maintenance de grues à tour et grues à montage rapide, nous mettons notre expertise technique et notre sens du service au coeur de la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable SAV.

• Sens du relationnel
• SAV