Technico-Commercial Sédentaire - Pièces Techniques & Solutions Industrielles H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Technico-Commercial Sédentaire (H/F) - Pièces techniques & Solutions industrielles

Je recherche pour mon client, une entreprise spécialisée dans la distribution de pièces, équipements et solutions techniques destinés aux secteurs des travaux publics, des carrières, de l'industrie et des équipements lourds recherche un·e Technico-Commercial·e Sédentaire (H/F) afin de renforcer son équipe commerciale.

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales terrain et les services internes, vous accompagnez les clients dans leurs projets en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins techniques tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires.

Vos principales missions :

Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, e-mail, force de vente terrain)
Analyser les besoins et qualifier les demandes afin de proposer les solutions les plus adaptées
Réaliser les chiffrages et élaborer les offres commerciales dans le respect des politiques tarifaires
Conseiller les clients sur les produits, services et solutions techniques complémentaires
Vérifier la disponibilité des stocks et coordonner les expéditions avec les services concernés
Négocier les prix, délais et conditions commerciales dans le cadre des délégations accordées
Assurer la transformation des devis en commandes et suivre leur bonne exécution
Relancer les devis en attente et mettre en oeuvre des actions de fidélisation
Participer au développement commercial par des campagnes de relance et des actions ciblées
Gérer les réclamations clients en coordination avec les équipes internes
Maintenir à jour les données clients dans le CRM et assurer un suivi rigoureux des opportunités
Participer aux réunions commerciales et contribuer à l'amélioration continue des performances

Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de l'activité commerciale.

Conditions proposées :

CDI à temps plein
Poste sédentaire
Environnement technique et commercial stimulant
Formation aux produits et outils internes
Perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement
Rémunération attractive selon profil et expérience

Formation commerciale ou technique avec une forte appétence pour la relation client
Expérience réussie dans la vente de produits techniques, pièces industrielles, équipements TP, maintenance ou environnement industriel
Capacité à comprendre un besoin technique et à proposer une solution adaptée
Aisance dans la réalisation de devis, négociations et suivi commercial
Maîtrise des outils informatiques, CRM et pack Office
Anglais professionnel écrit et oral apprécié
Bonne compréhension de la documentation et des spécifications techniques
Sens du service client et excellent relationnel
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Esprit d'équipe, autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Relation client
• Politique de prix
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• Création d'une base documentaire
• Gestion budget
• CRM
• Fidélisation
• Suivi des opérations commerciales