Les missions du poste


Missions d'accueil :- Accueil téléphonique, veiller à délivrer chaque appel au bon interlocuteur ou l'information de l'appel- Accueil physique- Réceptionner le courrier, affranchir le courrier déposé à l'accueil- Être garant des fournitures bureautiques pour l'ensemble de services et veiller aux demandes de ré approvisionnementMissions d'expédition des machines et pièces :- Gérer tous les documentaires des envois de machines et pièces (bons de livraisons, bon de transport, formalités douanières)- Travailler en lien avec tous les services notamment le magasin pour les envois- Gérer la cartographie des transports par types d'envois et/ou par zone géographique- Suivre les contrats avec les transporteurs- Effectuer les demandes de cotations auprès des différents transporteurs- Gérer les transports de matériels et formalités liées aux exportations ainsi que les retards et litiges- Communiquer les informations liées au parcours logistique des marchandises à ses clients ainsi qu'aux différents interlocuteurs concernés (service client, chefs de projet etc.)- Effectuer des demandes de taxi colis- Veiller à réduire les coûts de transport- Proposer des évolutions susceptibles d'optimiser et d'accroître la qualité des flux logistiquesLe profil est le suivant :- Maîtrise de l'Anglais oral et écrit - Maîtrise du Pack Office- Maîtrise de la logistique internationale (incoterms)- Connaissances des procédures de douanes selon les paysLa pratique d'une seconde langue serait appréciée.

Compétences requises

  • Anglais
  • Pack Office
  • Cartographie
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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