Les missions du poste


À propos de la mission

Au sein du service Administration des Ventes, vous contribuerez à la fiabilisation des données clients dans le cadre d'un projet de mise en conformité administrative.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Vérifier, compléter et mettre à jour les informations administratives des clients.

Contacter les clients par téléphone et par e-mail afin de collecter les informations manquantes.

- Assurer le suivi des mises à jour et effectuer les relances nécessaires.
- Participer au nettoyage et à la structuration de la base de données clients.
- Identifier et contribuer à la résolution des anomalies administratives liées à la facturation.
- Apporter un soutien administratif ponctuel à l'équipe ADV.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 13,00 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine

Profil recherché

- Formation Bac à Bac +2 en gestion, commerce, ADV ou équivalent.
- Une première expérience en administration des ventes, gestion administrative ou relation clients est appréciée.
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office).
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
- Bon relationnel, aisance téléphonique et qualités rédactionnelles.
- Autonome, persévérant(e) et soucieux(se) de la qualité des données.

- Expérience : Au moins 1 an

Certificats requis

- Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.

Compétences requises

  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Pack Office
  • Facturation
  • CRM
  • Esprit d'analyse
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