Serveur - Serveuse en Restauration H/F - le Galla
- CDI
- le Galla
Les missions du poste
Missions principalesAu sein du restaurant gastronomique Le Galla, la serveuse assure un accueil irréprochable de la clientèle et garantit un service de qualité, en accord avec les standards de l'établissement.Activités principalesAccueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Présenter la carte, les menus et les suggestions du chef.Conseiller les clients dans leurs choix de plats et de boissons.Prendre les commandes et les transmettre en cuisine.Assurer le service des plats et des boissons dans le respect des règles du service gastronomique.Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas.Débarrasser, nettoyer et redresser les tables.Participer à la mise en place et au rangement de la salle.Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les procédures de l'établissement.Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de salle et de cuisine afin d'assurer un service fluide.Compétences requisesExcellente présentation et sens du service.Très bon relationnel et aisance avec la clientèle.Maîtrise des techniques de service en restauration.Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.Esprit d'équipe.Capacité à gérer le stress pendant les périodes d'affluence.Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).Profil recherchéUne première expérience en restauration, idéalement en restauration gastronomique, est appréciée.Formation en hôtellerie-restauration souhaitée.La maîtrise d'une langue étrangère, notamment l'anglais, constitue un atout.Conditions de travailTravail en horaires décalés, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés.Station debout prolongée et déplacements fréquents en salle.Respect des standards de qualité, de discrétion et de l'image du restaurant Le Galla.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Garantir la satisfaction du client,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenanceQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Norme QHSE
- Service en salle
- Réactivité
- HACCP
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation