Les missions du poste


Activités principales :

Assurer le service des petits-déjeuners présentés sous forme de buffet,

Préparer la salle de restaurant,

Assurer le service en salle,

Réaliser des prestations de services à la personne au domicile des résidents (ménage, repassage),

Participer à l'entretien des espaces communs de la résidence : maintien de la propreté, du rangement et de l'embellissement de l'établissement,

Assurer l'élimination des rejets,

Préparer soigneusement les appartements pour les séjours découvertes et temporaires,

Participer au service de restauration et au service hôtelier de portage de repas.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne,Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Présenter à la personne les activités d'aide ou d'éveil et définir les modalités de mise en oeuvre et d'accompagnement,Repérer les modifications de l'état de santé d'une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Repassage
  • Entretien des lieux
  • Empathie
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