Assistant Reseaux et Telecoms - Conseil Départemental du Vaucluse H/F - Conseils départementaux

Au sein du pôle Ressources, la direction des systèmes d'information (59 agents) élabore à travers un schéma directeur les orientations stratégiques, fixe et valide les grandes évolutions du système d'information de la collectivité.
La direction des systèmes d'information est composée de trois services :
- « architecture & sécurité » : un bureau « exploitation » et un bureau « systèmes, réseaux & télécoms » ;
- « métiers & intégrations » : un bureau « centre de la donnée », un bureau « chefferie de projets », et un bureau « maintenance & intégrations » ;
- « centre de service » : un bureau « centre d'appels & supports » et une mission de reprographie.

Le bureau « systèmes, réseaux et télécoms », a pour rôle de garantir, la disponibilité, la fiabilité, la performance des systèmes SI, et la sécurité SI de la collectivité au quotidien, en veillant à ce que les utilisateurs puissent accéder aux ressources informatiques de manière optimale et sécurisée.

L'assistant réseaux et télécoms opère au sein de ce bureau.

L'assistant réseaux et télécoms :
- assure l'installation, la gestion courante des tâches d'exploitation et la maintenance des infrastructures réseaux informatiques et de télécommunications (fixe et mobile) ;
- respecte les plannings normes, méthodes et procédures d'exploitation, de la sécurité et de la qualité attendues ;
- envoie des traitements informatisés récurrents ;
- gère les documents administratifs ;
- aide à la gestion des demandes spécifiques en matériel informatique et téléphonique ;
- réalise des procédures et des documentations techniques ;
- identifie les causes des dysfonctionnements et des pannes, formule un diagnostic, réalise ou fait réaliser une intervention ;
- réalise une intervention seul ou en équipe ;
- participe aux opérations de câblage, rackage, rénovation des équipements informatiques dans les salles techniques ;
- assiste et alerte les utilisateurs et met en oeuvre la maintenance.

COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maitrise de l'administration des commutateurs de niveau 2 et des SVI
Connaissances des méthodes et procédures opérationnelles
Connaissances des matériels et des protocoles réseaux
Connaissances des matériels et maitrise des protocoles de Téléphonie sur IP
Connaissances des normes et standards de câblage réseaux
Connaissances des outils de monitoring et d'analyse des réseaux

SAVOIR-ETRE
Rigoureux
Autonome
Travailler en équipe
Disponible (sens du service), organisé

• IP
• Rigueur et méthode
• Monitoring
• Câblage
• Commutateur