Réceptionnaire en Centre Automobile H/F - Point S Réseau
- CDI
- Point S Réseau
Les missions du poste
🚗 POINT S AVIGNON Fontcouverte RECRUTE !
Responsable d'accueil / Réceptionnaire automobile (H/F)
📍 Avignon - Fontcouverte
Envie de rejoindre une petite entreprise où l'esprit d'équipe et la qualité de
vie au travail comptent vraiment ?
Notre garage Point S Avignon Fontcouverte recherche son/sa futur(e) Responsable
d'accueil / Réceptionnaire automobile pour renforcer son équipe !
Nous sommes une petite entreprise à taille humaine, composée
actuellement de 4 personnes, où la proximité, l'entraide et la bonne
communication sont essentielles au quotidien. Et parce que l'équilibre entre vie
professionnelle et vie personnelle est important, nous ne travaillons pas le
week-end et terminons le vendredi à 17 h !
🔧 Vos missions
Véritable lien entre nos clients et notre atelier, vous êtes au coeur de
l'activité du garage.
Vos principales missions seront :
- Accueil et conseil client : accueillir les clients au garage et au téléphone,
comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
- Organisation de l'atelier : gérer les rendez-vous, planifier les interventions
et assurer le suivi des véhicules.
- Développement commercial : réaliser et présenter les devis, effectuer les
relances et conseiller les clients sur les prestations adaptées (pneumatiques,
entretien, freinage, climatisation...).
- Gestion administrative : établir les ordres de réparation, préparer les
dossiers clients, gérer la facturation et les encaissements.
- Coordination avec les mécaniciens : transmettre les demandes, suivre
l'avancement des travaux et préparer la restitution des véhicules.
- Satisfaction client : veiller à la qualité des prestations, au respect des
délais et à la fidélisation de notre clientèle.
Responsable d'accueil / Réceptionnaire automobile (H/F)
📍 Avignon - Fontcouverte
Envie de rejoindre une petite entreprise où l'esprit d'équipe et la qualité de
vie au travail comptent vraiment ?
Notre garage Point S Avignon Fontcouverte recherche son/sa futur(e) Responsable
d'accueil / Réceptionnaire automobile pour renforcer son équipe !
Nous sommes une petite entreprise à taille humaine, composée
actuellement de 4 personnes, où la proximité, l'entraide et la bonne
communication sont essentielles au quotidien. Et parce que l'équilibre entre vie
professionnelle et vie personnelle est important, nous ne travaillons pas le
week-end et terminons le vendredi à 17 h !
🔧 Vos missions
Véritable lien entre nos clients et notre atelier, vous êtes au coeur de
l'activité du garage.
Vos principales missions seront :
- Accueil et conseil client : accueillir les clients au garage et au téléphone,
comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
- Organisation de l'atelier : gérer les rendez-vous, planifier les interventions
et assurer le suivi des véhicules.
- Développement commercial : réaliser et présenter les devis, effectuer les
relances et conseiller les clients sur les prestations adaptées (pneumatiques,
entretien, freinage, climatisation...).
- Gestion administrative : établir les ordres de réparation, préparer les
dossiers clients, gérer la facturation et les encaissements.
- Coordination avec les mécaniciens : transmettre les demandes, suivre
l'avancement des travaux et préparer la restitution des véhicules.
- Satisfaction client : veiller à la qualité des prestations, au respect des
délais et à la fidélisation de notre clientèle.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique, organisée et ayant
le sens du contact.
Vous êtes idéalement :
* À l'aise avec la clientèle et doté(e) d'un bon relationnel.
* Intéressé(e) par l'univers automobile et possédant de bonnes connaissances en
mécanique.
* À l'aise avec le conseil et la vente de prestations.
* Rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches en même
temps.
* Animé(e) par l'envie de travailler en équipe dans une structure à taille
humaine.
Une expérience en réception automobile ou en centre auto serait appréciée.
Une formation en mécanique automobile constitue un véritable atout.
🤝 Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Une petite entreprise à taille humaine.
✅ Une équipe de 4 personnes où chacun a son importance.
✅ Un environnement de travail basé sur l'entraide et la proximité.
✅ Pas de travail le week-end !
✅ Le vendredi, la journée se termine à 17 h.
✅ Un poste polyvalent associant relation client, technique, organisation et
commerce.
📩 Envie de rejoindre l'aventure ?
Vous aimez l'automobile, le contact client et le travail en équipe ? Vous
souhaitez vous investir dans une entreprise où l'humain compte autant que la
satisfaction client ? Alors, nous serions ravis de faire votre connaissance !
📍 Point S Avignon Fontcouverte
Merci de nous transmettre votre CV accompagné de quelques mots de
présentation.
À bientôt chez Point S Avignon Fontcouverte !
le sens du contact.
Vous êtes idéalement :
* À l'aise avec la clientèle et doté(e) d'un bon relationnel.
* Intéressé(e) par l'univers automobile et possédant de bonnes connaissances en
mécanique.
* À l'aise avec le conseil et la vente de prestations.
* Rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches en même
temps.
* Animé(e) par l'envie de travailler en équipe dans une structure à taille
humaine.
Une expérience en réception automobile ou en centre auto serait appréciée.
Une formation en mécanique automobile constitue un véritable atout.
🤝 Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Une petite entreprise à taille humaine.
✅ Une équipe de 4 personnes où chacun a son importance.
✅ Un environnement de travail basé sur l'entraide et la proximité.
✅ Pas de travail le week-end !
✅ Le vendredi, la journée se termine à 17 h.
✅ Un poste polyvalent associant relation client, technique, organisation et
commerce.
📩 Envie de rejoindre l'aventure ?
Vous aimez l'automobile, le contact client et le travail en équipe ? Vous
souhaitez vous investir dans une entreprise où l'humain compte autant que la
satisfaction client ? Alors, nous serions ravis de faire votre connaissance !
📍 Point S Avignon Fontcouverte
Merci de nous transmettre votre CV accompagné de quelques mots de
présentation.
À bientôt chez Point S Avignon Fontcouverte !
Compétences requises
- Mécanique automobile
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Gestion des rendez-vous
- Climatisation
- Facturation
- Encaissement
- Réactivité