Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Stelliant Expertise & Risques Constructi

Le groupe Stelliant cherche pour son site de Avignon, son futur Assistant Administratif H/F. L' assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.

Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :
Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,
Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié,
Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV,
Gestion et optimisation de planning d'Expert,
Rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.

Profil recherché:
Vous bénéficiez d'une formation Bac +2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI, ....)
Vous désirez intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance.
Le dynamisme, le professionnalisme et l'enthousiasme n'ont plus de secret pour vous.

Qualités attendues :
Capacité d'adaptation à différentes situations,
Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,
Rigueur organisationnelle et priorisation attendue,
Capacité à convaincre.
La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables.

Rémunération et avantages :
CDD - 6 mois
Rémunération sur 39h : 2186€ brut mensuel + avantages
Formation interne pour développer vos compétences
Titres restaurant
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail.

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.
Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Experience: 6 Mois - En gestion administrative

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Outlook
• Gestion de l'emploi du temps
• Orthographe
• Appels entrants
• Logiciels bureautiques
• Dynamisme
• Excel
• Word
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Capacité d’adaptation